Widerrufsrecht beim Kauf von Gutscheinen
a) Widerrufsfrist und Beginn
Verbraucher haben das Recht, den Kauf eines Gutscheins binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Vertragsabschluss erfolgt mit Abschluss der Bestellung des Gutscheins auf unserer Webseite. Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
b) Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerruf ist ausgeschlossen, sobald ein Gutschein – auch teilweise – eingelöst wurde.
c) Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder postalisch) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Hierfür kann insbesondere der in der Fußzeile unserer Webseite bereitgestellte Widerrufs Button „Vertrag Widerrufen“ genutzt werden.
Ihre Erklärung muss folgende Angaben enthalten:
• Name des Verbrauchers
• Bestellnummer/Bestell-ID
• Bestelldatum
• E-Mail-Adresse, die zur Bestellung genutzt wurde
• Optional: Grund des Widerrufs (freiwillig)
d) Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.